産品中心(xin)
武漢(han)上饶正健3D打印有限责任公司湖北分公司是中國早(zǎo)期的物料(liào)搬運設備(bei)生産基地(di)。本企業在(zài)中國同行(hang)業首家通(tōng)過ISO9001質量體(ti)系認證，所(suǒ)生産的“金(jīn)茂”牌系列(lie)液壓搬運(yùn)車獲GS/CE認證(zheng)。公司産品(pin)遠銷歐洲(zhou)、美洲、東南(nan)亞等70多個(ge)國家和地(di)區，是亞洲(zhōu)最大的物(wù)料搬運設(shè)備出口供(gòng)應商之一(yī)。售後服務(wu)是我公司(si)售前、售中(zhōng)和售後環(huán)節中的重(zhòng)要支柱。特(te)别是近幾(jǐ)年來随着(zhe)公司生産(chan)能力的不(bu)斷提升和(he)出口貿易(yi)的展開，售(shòu)後服務體(ti)系得到了(le)全面的完(wan)善。為了使(shǐ)您從購買(mai)、擁有、到使(shǐ)用産品始(shǐ)終稱心如(rú)意，我司遍(biàn)布全國的(de)銷售服務(wu)網絡，為您(nin)提供全方(fang)位的服務(wù)。
一、服務體(tǐ)系：服務體(tǐ)系是質量(liang)管理體系(xì)的重要環(huán)節，本企業(yè)在中國同(tóng)行業首家(jia)通過ISO9001質量(liang)體系認證(zhèng)。
三、服務宗(zong)旨：專業創(chuang)造價值，誠(chéng)信鑄就未(wèi)來！
四、服務(wù)機構：在銷(xiao)售公司領(lǐng)導下的售(shou)後服務部(bu)門，負責公(gōng)司售後服(fú)務工作和(hé)管理各駐(zhù)外機構的(de)服務工作(zuo)。
五、服務原(yuan)則
在用戶(hù)嚴格遵循(xun)使用說明(míng)書，正常操(cao)作的情況(kuàng)下，自購車(chē)之日起（以(yǐ)車輛出廠(chang)登記卡為(wei)準）壹年内(nèi)，因設計、制(zhi)造、裝配原(yuán)因引起的(de)産品機件(jian)損壞等一(yi)切質量問(wèn)題，及時向(xiàng)我公司售(shou)後服務部(bù)門提交書(shū)面資料，售(shou)後服務部(bù)門确認後(hou)實行三包(bāo)服務。
具體(ti)服務如下(xia)：
1、三包服務(wù)期内的産(chan)品質量以(yi)包修為主(zhu)，修理費全(quan)免(不包括(kuò)易損件和(he)電器部分(fen))。
2、終身保修(xiu)。超過包修(xiu)期内的産(chǎn)品，狠🚩很l撸🌈需更換(huan)配件的隻(zhi)收取相♉關(guan)成本費。
3、免(miǎn)費培訓操(cāo)作員：
⑴由我(wo)廠安排高(gao)級工程師(shī)現場指導(dǎo)，學習理論(lùn)及實際㊙️操(cāo)作；
⑵掌握專(zhuan)用車的基(jī)本理論，性(xing)能以及功(gōng)能；
⑶按程序(xù)能熟練的(de)操作；
⑷能進(jìn)行正常的(de)日常維護(hu)，排除一般(ban)技術故障(zhàng)。
六、維修分(fen)支機構、地(di)點、服務時(shí)間、技術力(lì)量、聯系方(fāng)式
底盤部(bu)分由原廠(chǎng)在全國二(èr)級服務站(zhàn)全國聯保(bao)，改裝部分(fen)由我公司(sī)以客戶永(yǒng)遠是對的(de)為服務宗(zong)旨，以關心(xīn)客戶，關心(xin)每一台車(chē)為服務宗(zōng)旨，向社會(hui)公開承諾(nuò)，在接到客(kè)戶求援信(xìn)函後做到(dao)12小時響應(ying)，内陸省市(shi)不超過24小(xiǎo)時上門服(fú)務，個别區(qu)域不超過(guò)48小時。長期(qi)供應原廠(chǎng)配品、配件(jian)以優惠于(yú)市場價格(gé)提供配件(jian)。
★ 救(jiu)援服務
當(dang)因為特殊(shū)原因客戶(hu)車輛不能(neng)到服務站(zhàn)進行維修(xiū)時，我公司(sī)服務站可(ke)提供車輛(liang)、人員、配件(jiàn)上門服務(wu)，最大程度(du)的解決客(kè)戶的困難(nan)，減少客戶(hu)用車的顧(gu)慮。
★ 客戶回(hui)訪
我公司(sī)施行經銷(xiāo)商、服務站(zhàn)、回訪顧問(wen)三級回訪(fang)服務，關心(xīn)客戶，幫助(zhù)客戶了解(jie)和熟悉我(wo)們，幫助客(ke)戶提前主(zhu)動的消化(huà)潛在的使(shǐ)用隐患，提(tí)高産品的(de)有效使用(yòng)壽命，最大(da)程度的保(bǎo)證客戶的(de)利益。
全國(guo)銷售熱線(xian)：18271867118
售後熱線(xian)：027-83897818,15908634428
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售後熱線(xian)：027-83897818,15908634428